よくある質問

このページでは、ユーザーの方から多く頂くご質問に対してお答えします。

全般

ウマニティから仮登録確認メールが届きません
メールは登録直後に自動で送信されますが、メールの遅延などが原因で送信が遅れることがあります。
5分ほど待ってから、メールを受信してください。
なお、メールが届かない原因として「迷惑メール」に振り分けられている可能性があります。あわせてご確認ください。
それでも届かない場合は、入力されたメールアドレスに誤りがないか再度ご確認いただき、
お手数ですがお問い合わせフォームからウマニティへお問い合わせください。
現在hotmailにて変更確認メールが届かない現象が発生しております。なるべくhotmail以外のアドレスでご登録ください。